Модель полевого тренера Treamer расширилась, и теперь модель выделенного объектного менеджера распространяется на Punamusta Coloro. Лиза теперь работает оперативным координатором смен Treamer. Модель была развита от чисто тренерской роли до более широкой позиции. Цель остаётся прежней, как и в модели полевого тренера: отвечать на быстро меняющиеся потребности клиента в рабочей силе, обеспечивая стабильность, качество и операционную поддержку прямо в центре производства.
В Punamusta Coloro потребности в рабочей силе могут измениться в течение нескольких часов, что предъявляет особые требования как к доступности персонала, так и к управлению. Модель полевого тренера и объектного менеджера занимается не только обеспечением ресурсами — она создаёт структуру, в которой использование рабочей силы постоянно развивается совместно с клиентом.
«Потребности меняются каждый час — нужна модель, которая успевает за ними»
С точки зрения Treamer, адаптированная для Punamusta Coloro модель оперативного координатора смен родилась из потребности вывести сотрудничество на следующий уровень. Традиционное посредничество в сфере временной занятости решает отдельные задачи и смены — но в быстро меняющейся среде нужно большее:
- Постоянное присутствие на объекте
- Понимание повседневной работы клиента
- Способность развивать процессы на месте
«В Punamusta Coloro потребности в рабочей силе меняются крайне быстро. В такой повседневной реальности недостаточно просто закрывать смены и задачи — нужна постоянная поддержка, развитие и понимание ежедневных операций. В модели объектного менеджера мы не просто предоставляем работников — мы приводим человека, который берёт на себя ответственность за всю картину на объекте. Это напрямую отражается на эффективности и качестве рабочего процесса», говорит Эвелиина, страновой менеджер Treamer в Финляндии.
Лиза привносит операционный опыт прямо в повседневную работу клиента
Лиза пришла в Treamer из аэропортовой среды наземного обслуживания, где она долгое время работала руководителем команды, тренером и координатором ресурсов. «Моя роль была сильно сфокусирована на управлении людьми, сочетая практическую операционную работу с координацией общей картины. Я рано заметила, что меня больше всего мотивирует понимание и развитие крупномасштабных операций», объясняет Лиза. Её интерес к развитию привёл её к бизнес-образованию — и в итоге к роли, где эти сильные стороны можно применить на практике.
«Современная рабочая модель сразу привлекла внимание»
Treamer привлёк внимание Лизы прежде всего своей рабочей моделью. «Приложение и решение на основе пула работников обеспечивают гибкость и прозрачность, которые явно отличаются от традиционных моделей. Здорово видеть, как быстро нужные люди оказываются на нужных местах — и как работникам дают больше возможностей влиять на свою работу», говорит Лиза.
Роль на практике: адаптация, наставничество и обеспечение бесперебойной работы
В Punamusta Coloro Лиза работает как часть ежедневных операций — особенно в отделе отгрузки. «Я — связующее звено между Treamer и компанией-клиентом. Я поддерживаю ежедневное производство, особенно в отделах отгрузки, и отвечаю за адаптацию и наставничество работников», объясняет Лиза. Практический подход — это основа роли: «Для меня важно, чтобы каждый работник знал, что он делает, и мог уверенно работать с первого дня. Хорошая адаптация и чёткое наставничество создают основу для бесперебойной ежедневной работы», добавляет Лиза.
Дополнительная ценность для руководителей и всей операции
Роль объектного менеджера заключается не только в поддержке работников — она упрощает повседневную работу руководителей. «Моя цель — обеспечить, чтобы всё работало гладко для всех сторон и чтобы руководители получали реальную дополнительную ценность в своей повседневной работе», говорит Лиза.
Благодаря модели:
- Руководители получают поддержку в ежедневных операциях
- Адаптация и наставничество становятся более систематичными
- Использование рабочей силы можно постоянно развивать
«Часто наибольший эффект виден в повседневной работе руководителей. Когда кто-то берёт на себя ответственность за адаптацию и управление общей картиной, освобождается время для реального управления производством», говорит Эвелиина.
Совместное развитие делает модель эффективной
Ключевая часть модели объектного менеджера — это постоянная совместная работа по развитию с клиентом. «Было замечательно участвовать в развитии деятельности компании-клиента — не просто как внешняя поддержка. Treamer создаёт среду, в которой можно воплощать свои идеи и строить лучшие решения совместно с клиентом. Именно это делает эту роль значимой для меня», подытоживает Лиза.
К масштабируемой и эффективной модели
Модель, которую мы строим с Punamusta Coloro, — это пример того, как использование рабочей силы можно развивать с долгосрочной перспективой. «Наша цель — не только решить сегодняшнюю потребность, но и построить модель, которая работает и завтра — и масштабируется вместе с бизнесом клиента», продолжает Эвелиина.
Добро пожаловать в команду, Лиза!
Присоединение Лизы — это важный шаг в расширении партнёрства между Treamer и Punamusta Coloro. Вместе мы строим модель, которая делает работу гибкой, эффективной и мотивирующей — как для работников, так и для работодателей. Если вы хотите узнать больше о модели объектного менеджера и результатах, достигнутых в различных клиентских проектах, а также о том, как она может подойти для потребностей вашей компании, страновой менеджер Михкель будет рад рассказать подробнее.
Mihkel Rembel
Treamer Country Manager Estonia
mihkel@treamer.com
